Oktobra 2023 je potekala recertifikacijska presoja bolnišnice po standardu ISO 9001:2015, tokrat že tretja. »Zunanji presojevalci so v dveh dneh pregledali vse aktivnosti, procese in funkcije v organizaciji, ki so bile navedene v planu presoje. Pregledali so dokumentacijo in skozi razgovore z odgovornimi osebami preverili kako izpolnjujemo zahteve standarda. Cilji presoje so bili potrditi, da je sistem vodenja v skladu z vsemi zahtevami standarda, da je bolnišnica uspešno implementirala aktivnosti, dogovorjene na prejšnji presoji in da je sistem vodenja sposoben izvajati politiko in cilje bolnišnice. Presoja je bila izvedena skladno s procesnim pristopom in poudarkom na pomembnih vidikih, tveganjih in ciljih,« pove mag. Brigita Putar, predstavnica vodstva za kakovost Bolnišnice Topolšica.
Bolnišnica je vzpostavila in vzdržuje sistem vodenja v skladu z zahtevami standarda
Na zaključnem sestanku so bile vodstvu predstavljene in pojasnjene ugotovitve presoje, zaključki presoje in priporočila presojevalske ekipe, ki je ugotovila, da je organizacija vzpostavila in vzdržuje sistem vodenja v skladu z zahtevami standarda in dokazuje sposobnost sistema, da doseže politiko in cilje organizacije. »Presojevalci so pohvalili sistem vodenja kakovosti, ki je ustrezno uveden in je v zadnjih letih napredoval na področju spremljanja korektivnih in preventivnih ukrepov. Na bolniških oddelkih so v zadnjih letih na novo uvedli elektronski temperaturni bolnišnični list, ki je bistveno olajšal vsakodnevno delo s pacienti na oddelkih, obenem je preprečil marsikatero napako pri predpisovanju in dajanju zdravil,« doda mag. Brigita Putihar, ki zaključi, da je namen zunanjih presoj – certifikacije bolnišnice predvsem uvid področij, kjer stvari še niso popolnoma urejene. Bolnišnica Topolšica ni dobila s strani presojevalcev neskladij, podali so le priporočila, ki so priložnosti in zaveza za to, da stvari uredijo in na ta način postanejo še boljši. »Rezultat presoje pa vsekakor potrjuje zavezanost vseh zaposlenih za stalno izboljševanje naših storitev in nadgradnjo sistema vodenja kakovosti.« Certifikat je Bolnišnica Topolšica prejela v januarju 2024.